Ошибка процесса Explorer.exe


Explorer.exe - один из главных процессов операционной системы Windows.

Некорректная работа процесса Explorer.exe проявляется в частичном или полном исчезновении "Рабочего стола" или "Диспетчера задач" при загрузке операционной системы. Возможные причины:

  1. Вирусы
  2. Новая установленная программа
  3. Повреждение файла Explorer.exe

Для начала сканируем всю систему на наличие вирусов. Желательно, чтоб сканирование проводилось бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt! и утилитой для удаления вредоносного ПО - Malwarebytes Anti-Malware. Если у Вас есть время и желание провести более тщательное сканирование Вашей системы, то воспользуйтесь программой Dr. Web Live CD.

Сканирование системы перечисленными средствами в любом случае закончится обнаружением и удалением зловредов. Однако в большинстве случаев вирусы успевают навредить системе и в данном случае файлу Explorer.exe. Если файл Explorer.exe был поврежден, то необходимо выполнить его восстановление. Для этого необходимо:

  1. Автоматическое восстановление работоспособности системы при помощи бесплатной утилиты AVZ:
    • скачиваем и запускаем программу AVZ (установки не требует);
    • выбираем "Файл" - "Восстановление системы";
    • ставим галочки напротив "Восстановление настроек рабочего стола" и "Восстановление настроек проводника";
    • нажимаем кнопку "Выполнить отмеченные операции";
    • перезагружаем компьютер.

  2. Если Вы сами устанавливали систему, или у Вас имеется диск с установленной ОС, то необходимо выполнить следующие действия:
    • находим в папке i386 файл explorer.ex_;
    • копируете на компьютер и переименовываете в explorer.exe;
    • заменяем этим файлом аналогичный в папке Windows (папка C:\Windows). Желательно замену файлов выполнять из безопасного режима (жмем F8 перед загрузкой операционной системы и выбираем соответствующий режим).

  3. Открываем командную строку: "Пуск" - "Выполнить" - вводим "cmd" - вводим "sfc /scannow" (необходимо вставить диск, с которого была установлена система).
  4. Переустановка операционной системы.


Если вирусов в системе не обнаружено или файл Explorer.exe не поврежден, то необходимо вспомнить, какие программы в последнее время были установлены. Ошибка Explorer.exe часто возникает из-за некоторых программ или некорректной их установки. Поэтому, одна из рекомендаций - это удаление программы, из-за которой данная ошибка могла возникнуть или восстановление Windows.

При открытии директорий, где у нас находятся видео файлы, довольно часто вылетает сообщение с ошибкой Explorer.exe. В данном случае, причина в каком-то из видео файлов. Windows по-умолчанию создает в директориях с картинками, фильмами скрытые файлы thumbs.db - файл, содержащий первые кадры фильмов или фотографии в маленьком размере (эскизы). Вот и получается, что в каком-то видео файле первый кадр оказывается некорректным. Этот кадр заносится в файл thumbs.db и Explorer.exe пытается наш "испорченный" кадр поставить в качестве иконки на видео файл. Тогда Explorer.exe и вылетает.

Чтобы отключить создание эскизов и файлов thumbs.db, необходимо выбрать:

  • меню проводника "Сервис" (в Vista вызывается при нажатии клавиши Alt) - "Свойство папки" - вкладка "Вид";
  • находим "Отображать значки файлов на эскизах" ("Не кэшировать эскизы") и убираем галочку.


Чтобы убрать те файлы thumbs.db, которые уже есть на диске, необходимо:

  • зайти в "Поиск файлов и папок" и найти файл thumbs.db, предварительно включив "Поиск скрытых файлов и папок". Все найденное - удаляем;
  • выбираем "Вид" папок и применяем выбранный вид ко всем папкам: "Сервис" - "Свойство папки" - вкладка "Вид" - "Применить к папкам";
  • производим перезагрузку компьютера.


P.S.: Некорректная работа процесса Explorer.exe, вызванная в результате установки программного обеспечения, рассматривается в зависимость от установленного ПО.